모바일 앱(코스모스), 모바일 웹(사파리, 크롬 등)을 와이파이(무선 인터넷)으로 연결하여 퀴즈 풀거나 동영상 시청하다 로그아웃이 되는 경우가 발생합니다. 

이러한 에러가 발생하는 원인은 사용자가 변경하여 접속한 와이파이 ip대역에 따라 웹서버가 변경이 되어 로그아웃이 될 수 밖에 없습니다.

위와 같은 경우를 방지하기 위해 데스크탑 PC, 와이파이가 아닌 인터넷 데이터를 활용한 사용을 권장 합니다.

추가로 와이파이(무선랜)를 사용하여 과제 제출 시 사용하고 있는 와이파이의 상태에 때문에 과제 제출이 누락이 되는 경우가 있습니다.

과제 제출 후 반드시 제대로 제출이 되었는지 확인 해주시길 바랍니다.

감사합니다.

-원격교육지원센터-