FAQ
모바일 어플(코스모스)로 동영상 강의 시청 시 주의사항
안녕하세요 원격교육지원센터입니다.
사이버캠퍼스 전용 어플(코스모스)을 통해 동영상 강의 시청 시 아래의 주의사항을 확인해주세요.
※ 사용자의 기기 환경 및 네트워크 환경으로 발생하는 문제는 본인 과실에 해당됩니다.
1. 코스모스 어플은 강의영상 시청과 화상 강의전용 어플입니다. 시험(퀴즈), 과제 제출은 PC 또는 LAN이 꽂아진 유선 네트워크 환경에서 응시 하시길 바랍니다.
2. 이중접속(PC와 모바일을 동시에 접속하여 다른 강의에서 상호작용 하는 것)으로 강의를 시청 시 출결 부분에 에러가 생겨 인정 되지 않으니 주의 바랍니다.
3. 모바일을 통해 동영상 강의 시청 시 재난 문자 알림 설정을 해제해주시길 바랍니다.
재난 문자가 왔을 때 코스모스 앱에서 진도 처리 종료 Api를 보내지 않아 발생하는 오류가 있습니다.
재난 문자로 생긴 문제는 조치가 어려운 상태이니 아래 설정을 참고하여 재난 문자 수신 설정을 해제한 다음 시청해주세요.
ios: 설정 - 알림 - 재난 문자 수신 설정
Android: 메세지 - 우측상단 점 표시 - 설정 - 긴급 알림 설정
4. 강의 시청 후 오른쪽 상단 X 버튼을 꼭 눌러 강의를 종료해주세요